國慶節期間，為了保障同心智能所承接的各弱電 項目、建筑智能化項目的設備正常運轉，公司特安排了售后部門兩位人員隨時待崗。確保在接到維護任務后，能及時上門服務，解決問題。正是這種客戶至上的服務理念、精湛的施工技術、項目的維護能力，整個國慶假期內，同心智能公司沒有接到任何故障報修的消息。國慶假期結束了，一切售后維護工作又步入了正軌，零星施工、日常巡護、故障報修解決等事宜都有序安排進行。

通過一個季度的OA客戶維修工單業務流程的填寫，定期對各項目報修頻率、設備故障頻率，故障原因等進行匯總及分析，售后部門對各維護任務做了統籌安排，增加了公司倉庫設備品的類型及型號，加強了薄弱環節的維護力度，維護效率及客戶滿意度都得到了一定的提高。

同心智能售后部各位同仁將再接再厲，積極進取，更加努力為廣大客戶提供優質的服務。

同心智能科技有限公司專注于智能化、信息化建設服務領域，并為之提供核心技術產品、全面解決方案和系統集成服務，截止目前已通過：ISO9001:2008/50430:2007質量管理體系認證，環境管理體系和職業健康安全管理體系；榮獲AAA資信認證。公司現為昆山市安全防范行業協會常務理事單位，并多次獲得企業榮譽。想了解更多信息可登陸同心智能科技官網，官方網址:   http://www.zyy11.cn/。

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