2018年8月2日下午，同心智能公司項目經理徐工前往陳巷花園和該小區的物業辦理樓宇梯控系統的移交手續，辦理過程中，雙方發現了以下幾個方面存在的問題：

首先是下午在陳巷物業處發現樓宇梯控系統存在的電梯五方通話呼不通問題，對于此問題雙方相關人員召開了一次會議。會議上提出目前小區三期的電梯五方通話全部可以正常使用。但是一期、二期的五方電話還是有很多干擾，以及會有串號現象。對此問題我們相關工作人員進行了嚴密的檢查，并向小區物業提出了疑問。首先一、二期電梯驗收時五方通話驗收時是一部一部驗收的，其次我司一、二期五方通話已經使用兩年了，為什么現在才提出這樣的問題。物業公司朱副總回答了我們問題，并表示現在電梯有問題，讓我們公司先配合維修一下。我司本著客戶至上的理念，答應現讓電梯公司對電梯進行逐臺檢查，并記錄有問題的電梯。由于已經過了免費維保期，我們也提出，這是我司最后一次配合檢驗，后續再有問題查驗我司會根據相關規定收取相應的費用。

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