同心智能一直以讓客戶享受“全面、無憂”的售后服務態度對待客戶。近期,同心智能公司的項目經理徐經理前往項目現場。對項目進行檢驗審查,經檢驗對幾個方面的事宜做了幾點總結。
同心智能一直本著“客戶至上”的服務態度,盡量滿足客戶的要求,用專業的團隊和技術解決客戶的問題。本次項目會自動啟閘的問題,首先是經過第一次檢查后,同心智能的工作人員便立馬對項目的道閘系統進行了調試,但是調試后仍然會出現自動啟閘的現象。其次是本次檢驗還發現,語音播報屏有一些故障,有時不播報。此外還有車牌識別系統有差錯,對車牌的識別有時會出現不準確的現象,這一故障會直接影響正常收費。
對于以上檢驗出來的問題,雙方也討論得出了結論:物業經理提出整體系統全部更換,并且物業領導已同意更換道閘系統。物業經理希望我司之前向大華公司采購了4個收費屏,以及本次更換系統能盡快到貨。并提出由于合同對方公司要走流程,是否可以先行施工。
我司一直是“客戶至上”,堅持以全面、無憂的售后,服務客戶。在根本上替客戶著想,為客戶解決問題。對于客戶提出的要求我們會認真聽取,在規范施工的范圍內,我們會采納客戶的意見,并用我們專業的施工技術去服務好每一位客戶。
同心智能科技有限公司專注于智能化、信息化建設服務領域,并為之提供核心技術產品、全面解決方案和系統集成服務,截止目前已通過:ISO9001:2008/50430:2007質量管理體系認證,環境管理體系和職業健康安全管理體系;榮獲AAA資信認證。公司現為昆山市安全防范行業協會常務理事單位,并多次獲得企業榮譽。想了解更多信息可登陸同心智能科技官網,官方網址: http://www.zyy11.cn/。
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